看到战争的恐怖在自己去过的国家上演,已经够难受的了。知道你认识的人还在那里,面对战争的破坏和混乱,这就更难了。距离我最后一次与安德烈·巴克夫(Andre Barkov)联系已经八年多了娜迪亚这是乌克兰一家小型小额信贷机构,名字的意思是“希望”。2008年,我第一次也是唯一一次去乌克兰时遇到了他。我是去那里为一笔潜在贷款做尽职调查的三级跳远那是我当时工作的公司。

当乌克兰爆发战争时,我通过社交媒体联系安德烈,看他是否还好。当他从乌克兰西部的利沃夫给我回短信时,我松了一口气。我很高兴他和他的家人都平安无事,但我也很难想象他的生活压力有多大。我想知道他是如何应对的,所以几天后我们安排了一次通话。

作为一家在乌克兰各地拥有13家分支机构的小额信贷机构的董事总经理,他要对48名员工的安全和福祉负责。他在电话中听起来非常冷静,甚至设法保持了幽默感。他认为与国内其他地区的同胞相比,自己是幸运的,因为利沃夫仍然有充足的食物、燃料和其他基本必需品。“而且没有导弹从我头上飞过,”他补充道。

娜迪亚的大部分工作人员已经搬迁到乌克兰西部和邻国,但有七名工作人员决定留在乌克兰东部和俄罗斯占领区。该公司向员工支付全额工资,并为他们提供食物、药物、交通和住所。

Nadiya还在监测600名借款人的情况,试图用现金赠款帮助最脆弱的人。该行有三家分支机构目前位于俄罗斯占领区,由于那里的银行系统几近崩溃,向这些地区转移资金几乎是不可能的。在某些情况下,Nadiya已经能够将钱转到一些客户的信用卡上,使他们能够在少数仍接受信用卡支付的商店购买食品。

乌克兰中央银行(Central Bank of Ukraine)也禁止所有贷款,因此Nadiya银行允许所有借款人延期三个月还本付息。值得注意的是,尽管做出了这样的让步,一些客户仍在继续偿还贷款。但他们面临的最大问题是,80%的客户从事初级农业,约70%的客户生活在俄罗斯控制下的地区。

这些客户面临着一个巨大的困境:是否在这个季节种植作物。“我们在工作上遇到了麻烦,”安德烈告诉我。对于Nadiya来说,这通常是一个繁忙的出借期,因为它恰逢种植季节。“目前一切看起来都很糟糕,”他说。“投入价格已经变得非常昂贵,即使农民种植作物,也不能保证他们能够出售他们生产的产品。由于基础设施和物流网络被摧毁,他们无法向批发商或当地连锁店销售。我只是无法想象他们今年会取得成功。”

我问他们的借款人中是否有人已经离开了这个国家。“他们一个也没有离开。你能想象吗?他问道。“甚至我们的一些信贷员都留下来了,尽管生活在俄罗斯控制的领土上的危险迫在眉睫,”他告诉我。这种面对危险的坚韧精神也适用于他自己的家庭情况。尽管拥有美国绿卡,他们还是决定暂时留在利沃夫和安德烈在一起。“我的妻子,她很坚强,很固执,”他告诉我。“她想和我在一起。”

尽管存在危险和不确定性,安德烈仍希望战争能很快结束。他说,一旦战斗结束,Nadiya将恢复贷款,他们将通过理解每个客户的具体困难来看待他们。他们会和每个人单独交谈,看看他们能提供什么帮助。幸运的是,娜迪亚是其中的一员希望国际以信仰为基础的全球小额信贷机构网络,可以调动对其附属机构的赠款支持。

与此同时,我问他的孩子(9岁和13岁)是如何应对这种情况的。他告诉我,他们似乎已经找到了日常生活的节奏,这有助于维持一种正常的感觉。他们在网上上私立学校,在疫情期间已经习惯了。虽然他们抱怨网速太慢,无法玩自己喜欢的视频游戏,但他说,他们其实并不那么在乎。他们和大楼里的其他孩子一起玩,只是尽可能地享受生活。

我问他可能会服兵役。他说,他有可能被征召入伍,但他认为这种可能性很低。“我是一个52岁的男人,”他开玩笑说,“并不是一个大的军事专家。他们可能会招我入伍,但那只是去某个地方拖地板或洗碗。”

在我们谈话的最后,他提醒我,乌克兰是一个美丽的国家,他坚信,一旦战争结束,他们就能重建一切,实现繁荣。他补充说,上帝与他们同在,一旦战争结束,他相信西方世界也会如此。他说:“俄罗斯人一出去,就会有很多工作要做,重建、恢复和重建一切。”

对乌克兰人民来说,这一天来得越快越好。

*最初发表于影响金钱博客,转载已获授权


安东尼·兰达佐是发展金融公司(“DFC”)的社会企业融资总监,也是《金融时报》的作者影响金钱博客,是有关影响力投资和社会创业的新闻和信息的来源。

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