看到战争的恐怖在一个你访问过的国家上演,已经够让人难受的了。知道你认识的人还在那里,还要面对战争带来的破坏和混乱,这就更难了。距我上次与安德烈·巴尔科夫(Andre Barkov)联系已有8年多了娜迪亚该公司是乌克兰一家小型小额信贷机构,名字的意思是“希望”。2008年,我第一次也是唯一一次去乌克兰时遇到了他。我去那里是为了进行尽职调查寻找一笔潜在的贷款三级跳远这是我当时工作的公司。

当乌克兰爆发战争时,我通过社交媒体联系安德烈,问他是否还好。当他从乌克兰西部的利沃夫给我回信息时,我松了一口气。我很高兴他和他的家人都安然无恙,但我也在努力想象他的生活压力有多大。我想知道他是如何应对的,所以几天后我们组织了一次电话会议。

作为一家在乌克兰拥有13家分支机构的小额信贷机构的董事总经理,他要对48名员工的安全和福祉负责。他在电话中听起来非常冷静,甚至设法保持了幽默感。与该国其他地区的同胞相比,他认为自己是幸运的,因为利沃夫仍然有充足的食物、燃料和其他基本必需品。“而且也没有导弹从我头顶飞过,”他补充道。

纳迪亚的大部分工作人员已经转移到乌克兰西部和周边国家,但有7名工作人员决定留在乌克兰东部和俄罗斯占领地区。该公司向员工支付全额工资,并为他们提供食物、药品、交通和住所。

Nadiya还在监测其600名借款人的情况,试图用现金资助帮助最弱势的人。该银行的三个分支机构目前位于俄罗斯占领区,由于那里的银行体系几近崩溃,将资金转移到这些地区几乎是不可能的。在某些情况下,Nadiya能够将钱转到一些客户的信用卡上,使他们能够在少数仍接受信用卡支付的商店购买食品。

乌克兰央行(Central Bank of Ukraine)也禁止了所有贷款,因此Nadiya向所有借款人发放了三个月的本金和利息延期还款。值得注意的是,尽管做出了让步,一些客户仍在继续偿还贷款。但他们面临的最大问题是,80%的客户从事初级农业,约70%的客户居住在俄罗斯控制下的地区。

这些客户面临着一个巨大的困境:是否在这个季节种植作物。“在工作方面,我们遇到了麻烦,”安德烈告诉我。对于Nadiya来说,这通常是一个繁忙的贷款时期,因为它与种植季节相吻合。“目前一切看起来都很糟糕,”他说。他说:“投入价格变得非常昂贵,即使农民种植作物,也不能保证他们能卖出他们生产的东西。由于基础设施和物流网络遭到破坏,他们无法向批发商或当地连锁店销售产品。我只是无法想象他们今年会成功,”他承认。

我问他们是否有借款人离开了这个国家。“他们一个也没有离开。你能想象吗?他问道。他告诉我:“即使是我们的一些信贷员,也不顾生活在俄罗斯控制的领土上迫在眉睫的危险,选择了留下来。”这种面对危险的坚韧也适用于他自己的家庭状况。尽管拥有美国绿卡,他们还是决定暂时留在利沃夫和安德烈在一起。“我的妻子,她很坚强,很固执,”他告诉我。“她想和我在一起。”

尽管存在危险和不确定性,安德烈还是希望战争很快就能结束。他说,一旦战斗结束,Nadiya将恢复贷款,他们将通过了解每个客户的具体困难来看待他们。他们会与每个人单独交谈,看看他们能提供什么帮助。幸运的是,娜迪亚是希望国际以信仰为基础的全球小额信贷机构网络,可以调动对其附属机构的赠款支持。

与此同时,我问他的两个孩子(9岁和13岁)是如何应对这种情况的。他告诉我,他们似乎已经找到了自己的日常节奏,这有助于维持一种正常的感觉。他们在网上上私立学校,在大流行期间他们已经习惯了这一点。虽然他们抱怨网速太慢,无法玩自己喜欢的电子游戏,但他说,他们其实并不那么在乎。他们和大楼里的其他孩子一起玩耍,尽他们所能地享受生活。

我问他是否有可能服兵役。他说,他有可能被征召入伍,但他认为可能性很低。“我是一个52岁的男人,”他开玩笑地说,“并不是一个大的军事专家。他们也许会征召我,但我只能去什么地方拖地板或洗碗。”

在我们谈话的最后,他提醒我,乌克兰是一个美丽的国家,他坚信,一旦战争结束,他们将能够重建一切和繁荣。他补充说,上帝与他们同在,一旦战争结束,他相信西方世界也会如此。“一旦俄罗斯人离开,”他说,“就会有很多工作要做,要重建、恢复和重建一切。”

对乌克兰人民来说,这一天来得越快越好。

*最初发表于影响金钱博客,转载已获授权


安东尼·兰达佐是发展金融公司(DFC)社会企业融资主管,著有《发展金融公司》影响金钱博客这是一个关于影响力投资和社会企业家精神的新闻和信息来源。

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